В настоящее время должностная инструкция имеет статус необязательного документа. Однако, по мнению Роструда, этот документ все еще является важным. В статье мы рассмотрим виды современных должностных инструкций, области их повседневного применения и остановимся на разработке данного документа.
Должностная инструкция является локальным нормативным актом организации. Она может быть самостоятельным документом либо входить в состав другого, например, в состав трудового договора. Согласно письму Роструда от 30.11.2009 г. № 3520-6-1 «должностная инструкция является внутренним организационно-распорядительным документом, содержащим конкретный перечень должностных обязанностей работника с учетом особенностей организации производства, труда и управления, а также его прав и ответственности». В ее содержании отражаются не только трудовая функция работника, круг его должностных обязанностей, пределы ответственности, квалификационные требования, но и взаимодействие данной должности с другими должностями и подразделениями, уровни полномочий и порядок замещения отсутствующего сотрудника, предъявляемые к занимаемой должности.
Виды оформления должностных инструкций
Существует множество подходов к оформлению должностной инструкции. Остановлюсь на двух наиболее популярных.
Первый подход – классический. При оформлении классической должностной инструкции и внесении в нее изменений руководствуются Государственным стандартом ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации» от 31.10.2007 г. № 4412-6 «О порядке внесения изменений в должностные инструкции работников: Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов», введенным в действие постановлением Госстандарта России от 03.03.2003 г. № 65-ст. Стандарт устанавливает состав реквизитов документов; требования к оформлению реквизитов документов; требования к бланкам документов. Распространяется он на документы предприятия, которые относятся к Унифицированной системе организационно-распорядительной документации и включены в ОК 011-93 «Общероссийский классификатор управленческой документации» (ОКУД) (класс 0200000). Должностная инструкция входит в перечень документов, указанных в общероссийском классификаторе, поэтому положения стандарта распространяются и на этот документ.
Второй подход – процессный. В основу данных инструкций кладется описание бизнес-процессов, существующих в организации. Как правило, такой документ является квинтэссенцией всех упоминаний должности в описании разнообразных процессов компании. В этом документе прописываются действия и операции, выполняемые в рамках бизнес-процессов той или иной должностью, определяются уровни и зоны личной ответственности сотрудника за результат или весь процесс. На основе такой инструкции можно ответить на вопросы о том, как сотрудник выполняет свои функции, какими средствами и какую ответственность он за это несет. Характерной особенностью оформления такой должностной инструкции являются таблицы, в виде которых оформлен почти каждый абзац и смысловой фрагмент.
Как правило, в должностной инструкции есть обязательные разделы, разработанные на основе квалификационных характеристик, содержащихся в квалификационных справочниках. При этом весь документ определяет то, что делает, что должен знать, чтобы суметь это сделать, и какое наказание понесет работник за излишнее действие или бездействие.
Процессный подход представляет собой более детальную проработку документа в разделе «Должностные обязанности», где подробно освещаются операции, выполняемые сотрудником, а также прописываются показатели эффективной работы при их выполнении. У руководящей должности приводятся список бизнес-процессов, за управление и получение результатов которых отвечает сотрудник. Во всех остальных разделах данные документы идентичны. Эти два подхода абсолютно функциональны и жизнеспособны. Выбор подхода к составлению должностной инструкции зависит от корпоративной культуры компании, от целей и задач, стоящих перед организацией.
Разработка должностной инструкции
Рассмотрим пример разработки классической должностной инструкции. Должностные инструкции в процессном подходе, как говорилось выше, отличаются только одним разделом. Создается такой раздел на основе прописанных и...