Групповое интервью: плюсы, минусы, технология

Групповое собеседование - наименее популярный среди используемых при отборе персонала тип интервью. Обычно к нему обращаются, когда компании имеют дело с большим количеством кандидатов и при этом ограничены по времени: вместо того чтобы тратить 10 часов на собеседование с 10 кандидатами в индивидуальном порядке, они проводят час-два, опросив их в групповом интервью. Как и в любом формате собеседования, этот вид интервью имеет свои достоинства и недостатки. Он может не подходить для многих должностей, а для некоторых будет эффективным. В статье расскажем о плюсах и минусах группового интервью, а также о технологии его проведения.

Групповое интервью - это методика, при которой несколько кандидатов одновременно проходят собеседование на аналогичные должности. Существуют также панельные интервью, при которых несколько интервьюеров дают оценку одному кандидату. Часто эти два вида собеседований путают, называя и те и другие групповыми.

При групповом интервью с несколькими кандидатами может беседовать как один менеджер по подбору персонала, так и другие сотрудники, заинтересованные в подборе. Например, линейные менеджеры, директора и рядовые члены команды. Лучше привлекать несколько интервьюеров, так как одному менеджеру будет сложно наблюдать сразу за всеми кандидатами и вести записи.

Обычно работодатели используют групповое собеседование как один из трех этапов оценки: телефонного интервью, группового и финального (индивидуального). Во время телефонного разговора рекомендуется предупредить кандидата о том, что его ждет групповое интервью, так как не все соискатели с ним знакомы и для них может стать неприятным сюрпризом оказаться в группе. К финальному собеседованию с непосредственным руководителем либо генеральным директором допускаются те кандидаты, которые успешно прошли предыдущие два этапа.

Групповые интервью подойдут для оценки кандидатов в случаях, если компания:

• стремится заполнить вакансию в течение определенного количества времени (например, сезонные работы);
• нанимает более одного человека на ту же должность (скажем, продавцы, менеджеры по работе с клиентами);
• хочет за короткое время посмотреть кандидатов с одинаковой квалификацией (например, выпускники вузов);
• занимается подбором персонала на должность, для которой командная работа, коммуникации и стрессоустойчивость являются ключевыми требованиями к кандидату (служба поддержки клиентов).

Групповое собеседование предоставляет возможность кандидатам взаимодействовать друг с другом, что позволяет оценить их личность,...